Tema de la emisión de esta noche VIERNES 30 MARZO en mi Espacio de Marketing que se emite por RTV con el Programa DE TU LADO. Sale a las 22 h. de Uruguay y en Internet por el enlace adjunto: http://www.adinettv.com.uy/

Capítulo final de la Serie que mejor respuesta a tenido con una avalancha de consultas y pedidos de autorización para su uso.

Los espero HOY viernes 30 de marzo a las 22 h. de Uruguay por CableVisión y por Internet.

Revisando decenas de programas de estudio de los cursos de técnico o licenciado en marketing lo referente a las relaciones humanas practicamente es inexistente, salvo algunas pocas excepciones.

En general se busca la formación de un técnico que se encuentre en condiciones de realizar profundos, más o menos, análisis del mercado, los productos, el cliente, los valores económicos, distribución, etc.- Hay mucho énfasis en los aspectos cuantitativos.

En base a mi experiencia de larga data en marketing y de su aplicación real en empresas, he llegado a la conclusión que es muy importante el dominio de conocimientos de educación, sociología y sicología aplicables a las situaciones que se dan en grupos, empresas y organizaciones.

Es fundamental, por lo tanto, analizar la forma que adoptan las relaciones humanas en esa organización, chica o grande, para asegurar que hay un pensamiento positivo como factor dominante.

Es por ello que tengo más de 30 años de utilización del Análisis Transaccional en la educación, lo social y lo organizacional.

El error más frecuente es elaborar un plan de negocio o de marketing ignorando como están las relaciones humanas dentro de la empresa y luego intertar su aplicación en la empresa o emprendimiento. Es algo así como diseñar un sistema de conexiones de electricidad, instalarlo, conectarlo, luego subir la llave general y “eureka” todo funciona bien. La verdad no es así, pues siempre habrá alguna falla y en el caso de un plan de negocios o de marketing o estrategia lo más probable es que no se obtengan los resultados esperados en el proyecto. Recuerden la Ley de Murphy: Brevemente dice que si algo puede fallar fallará.

Sin duda es indispensable conocer el “clima interno”.

Si ese “clima interno” no es positivo habrá serias dificultades al momento de la puesta en ejecución de cualquier plan. Si el estilo de comunicaciones interno y su correlativo modelo de relaciones humanas no están adecuadamente orientados hacia el logro de resultados comunes a todos los miembros del equipo o personal, y a su vez coordinados y compatibles con los de la empresa, tampoco se podrá esperar que la “atención al cliente” sea la adecuada.

Es para desarrollar esa línea de pensamiento que he decidido incorporar a mi programa de televisión, en los videos y en mis sitios web, nuevos temas relativos al desarrollo de recursos humanos y de crecimiento personal.

Elegí un camino diferente al tratamiento habitual o tradicional ya que, dentro de ese nuevo contenido, iré proponiendo la consideración de aportes provenientes de nuevas corrientes de pensamiento que aún no han tenido una suficiente aceptación en el campo de los grupos, empresas y organizaciones. En algunos casos son energicamente rechazados. Si embargo hay pruebas efectivas de resultados positivos utilizando algunas estrategias de gestión alternativas a las tradicionales.

Algunos temas a considerar corresponderán a, por ejemplo: Importancia de la meditación, la “Ley de Atracción”, metafísica, regresiones, parasicología, conciencia ampliada, sanación, terapias cuánticas, manejo de la energía personal, Reiki, etc.-

Tengo una larga experiencia personal en dichos temas, que hasta ahora no había puesto en público conocimiento y además cuento con varias ofertas de colaboración de calificados especialistas que podrán ir aportando sus colaboraciones.

Como ya se han dado cuenta algunos televidentes y me lo comentaron personalmente y por vía electrónica, en la Serie “María, José y la otra” incorporé aportes de algunos de los recursos mencionados.

Espero que el nuevo enfoque sea de interés de Uds. y estaré muy contento de recibir sus comentarios y sugerencias.

Saludos,

Prof. José Sotelo

Nota: La caricaturas fueron tomadas de http://causosderh.blogspot.com/ y de  http://temasmetafisicos.blogspot.com/.-

Ya les presenté a María (Ver: Cómo matar una esperanza), quien vive sumergida en un ambiente laboral negativo (NO-OK) (1) y su experiencia de vida no es precisamente muy favorable. Gracias a sus deseos de superar su situación en el año 2008 pidió ayuda a José, a quien conoce desde hace años.

En el 2011 se pudo hacer una primera experiencia laboral que obtuvo excelentes resultados y ella comentó públicamente con alegría su experiencia y planes de futuro.

Como medida del éxito, puedo decir que el video correspondiente a su primera experiencia laboral, ajena a su trabajo habitual de vendedora, ocupó los seis primeros lugares superando a más de 13 millones de resultados en Google.!!!!

Y allí se despertó el comienzo del desastre, pues la envidia y la imposibilidad de aceptar que a otra persona le vaya bien, reveló la maldad oculta en una mujer que se decía su amiga y le aconsejó que se alejara de José pues este era un completo depravado, ventajero, etc.-

Como ya les comentara María creyó todo el invento de su supuesta buena “amiga”. Esto no es raro pues María se ha movido siempre dentro de un sistema de comportamientos negativos y ello le ha generado un estilo de conducta inseguro, que le impide lograr los objetivos conducentes al cambio de calidad de vida.

Por otra parte, María es una “jugadora” habitual, no consciente por supuesto, de los peligrosos “juegos sicológicos” (2) que impiden a las personas ser felices y vivir en un estado de bienestar o de okeidad.

Sin embargo, hay simples reglas que pueden evitar que las personas negativas, que viven en un sistema NO OK de conductas, puedan frustrar los emprendimientos de aquellas que procuran pasar del cuadrante “E” al cuadrante “A” de Kiyosaki.  En otras palabras, dejar de ser Empleado para ser trabajador Autónomo y así ir escapando de la “carrera de la rata”. (3)

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Para saber más de esta historia real, te invito a mi espacio de marketing en RTV que sale TODOS LOS VIERNES A LAS 22 H.  de Uruguay dentro del  Programa De Tu Lado.

El VIERNES 24 de febrero el tema será “CÓMO EVITAR QUE MATEN TU PROYECTO”

Puedes verlo por CableVisión y otros cables y por Internet en http://www.adinettv.com.uy

El Archivo de programas emitidos se puede consultar en mi  Canal de Video de Youtube en

http://www.youtube.com/profsotelo

La hora local equivalente en otros países la puedes consultar en  http://horaentuciudad.blogspot.com/

NOTAS:

( 1) Consultar bibliografía de Análisis Transaccional.

(2) Actividades repetitivas que mantienen a las personas en un sistema NO OK. Ver: (1).-

(3) Ver Robert Kiyosaki; El cuadrante del Flujo de Dinero. Aguilar, 2005.-

Montevideo, 24 de febrero 2012.

Prof. José Sotelo

 www.profesorsotelo.com

“Cómo evitar que maten tu proyecto” será el tema de mi próximo espacio de Marketing por el Canal RTV de Uruguay que se emitirá el VIERNES 24 de febrero a las 22 h. de Uruguay.

Cuando iniciamos un emprendimiento un tanto novedoso o fuera de lo que se considera habitual de inmediato surgen, como hongos después de la lluvia, las personas que procurarán frenar tu proyecto de negocios, incluso de vida.

Esas personas por lo general no salen a protegerte, como lo haría un padre cariñoso que permite explorar el mundo, por el contrario la inmensa mayoría son personas frustradas, que viven en la oscuridad de sus trabajos de bajo nivel de ingresos y que nunca prueban hacer algo diferente, sin embargo son rápidas en dar consejos sobre todos los temas del mundo.

Es común que esas personas “entrométome en todo” te expliquen grandiosos proyectos que nunca llevaron a la práctica pero con lo cual pretenden que las reconozcas como expertas.

Si les haces caso o prestas atención entonces NO podrás llevar a cabo tu emprendimiento y perderás lastimosamente el tiempo y tu dinero y lo que es peor, es que perderás la posibilidad de mejorar tu calidad de vida.

Por ejemplo, en el caso de María (1) ella desea ser diferente y libre, pero trabaja en un negocio que se caracteriza por el pésimo ambiente laboral, que incluso quedaría comprendido dentro de la normativa que atiende el acoso sexual, ya que el encargado del mismo vive invitando a tener sexo a las vendedoras que trabajan en el local. Esto está en conocimiento de los dueños, un matrimonio, pero que hacen la vista para otro lado.

Cuando María consiguió hacer la primera prueba de su emprendimiento, ella estaba feliz y nerviosa pero vislumbraba un futuro distinto con las posibilidades de generar ingresos derivados de su propio trabajo y mientras podía mantener por unos meses su trabajo actual hasta abandonarlo.

María es una mujer aparentemente madura pues ya pasó los 40 años y tiene un hijo varón de 17 años, es divorciada y vive un barrio algo retirado en una humilde vivienda alquilada.

El otro personaje es José, que le abrió las puertas a un nuevo mundo de negocios sin ponerle ningún tipo de condiciones y además ayudándole económicamente si la situación así lo ameritaba.

Entre María y José se fue afirmando una hermosa amistad de compañeros de trabajo.

Toda parecía ir bien hasta que llegó una figura siniestra, Rajel, que agazapada en las sombras de un destino gris, sin luz, habiendo pasado los 50 años, sin esperanzas de un futuro mejor y procurando avanzar en el trabajo sin respetar principios ético y morales más elementales, se acercó a María para destruirle todos sus sueños. Por supuesto que le dijo que todo era para ayudarla.

La mejor estrategia que encontró fue jugar con la inseguridad y sensibilidad de María, pretendiendo destruir a José a quien le inventó múltiples condiciones negativas y dibujando en la mente de Maria que José era el ser más depravado que podía haber conocido.

El resultado de la acción de Rajel fue que María se alejó de José y finalmente se cerró totalmente con lo cual se anuló el proyecto en común ya que María, proveniente de un ambiente y una cultura negativa, se dejó envenenar con las mentiras de Rajel y no confió en la conducta irreprochable  y en el apoyo que José le demostró durante años de mutuo conocimiento.

Hoy se puede ver a María con un rostro triste, ocultándose, a veces mal arreglada y viviendo en la penumbra gris de su trabajo, que no le ofrece ninguna esperanza de ser diferente y libre como ella dijo desearlo.

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Hasta aquí fue el argumento de un caso real que representé con mis pequeños personajes de PlayMobil, en mi Espacio de Marketing que se emite por el Canal RTV de Uruguay.

El título del espacio del viernes 17 de febrero pasado fue “Cómo matar una esperanza” y en pocos días estará disponible el video correspondiente.

El próximo Espacio de Marketing que se emitirá el viernes 24 de febrero tendrá como tema y título:

“CÓMO EVITAR QUE MATEN TU PROYECTO”.

En un par de días les daré el argumento del mismo.

Saludos,

José Sotelo

www.profesorsotelo.com

(1) María es un nombre ficticio para mantener el anonimato de la persona a la cual se hace referencia.

Montevideo, 20 de febrero, 2012.

Este caso pertenece a una serie que estoy desarrollando para demostrar que el marketing puede ser efectivo siempre que las personas se encuentren en un ambiente positivo y con una cultura personal y laboral también positiva. Como se dice en Análisis Transaccional, en un estado de Okeidad.

16 de febrero 2012.

Cuando se hacen las cosas bien y con conocimiento de las técnicas adecuadas es posible lograr estos resultados brillantes.

La siguiente captura corresponde a la parte inferior de la pantalla. si quieres tener la versión directa simplemente debes escribir en la ventana de búsqueda de Google las palabras. “marketing Uruguay joyas”. Podrá haber algún cambio menor ya que seguramente lo harás en otra fecha diferente a la que tomé las imágenes.

Esta búsqueda de comprobación es parte del proceso de diseño de un sitio dedicado a joyería y artesanías y que se emitirá por el Canal  RTV en mi Espacio de Marketing y que va los viernes a las 22 h,. de Uruguay.

Una vez que tu tienes tu primer blog la segunda tarea es mantenerlo vivo. Para ello hay que aportar contenido con alta frecuencia. Si agregas algo todos los días será lo mejor pero, por lo menos, te conviene postear o hacer entradas nuevas una vez a la semana.

Digo que es como una fogata pues hay que agregar leña para que siga viva, al igual que a un blog hay que agregarle contenido permanentemente para que tenga éxito.

El éxito de un blog se puede medir de muchas formas y una de las más comunes y efectivas es tener un alto número de visitantes.

Esto se puede averiguar de muchas formas. Una de ellas es por medio de Google Analytics, que te dirá quién entra, cuándo lo hace, qué palabras claves utilizó en la búsqueda, desde dónde han venido, todo ello por fecha, etc.

Agrega contenido y tendrás visitas y con el aumento del número de visitas, si tienes un negocio o actividad profesional, entonces tandrás más probabilidad de realizar ventas de tus servicios o productos.

José Sotelo

La importancia de trabajar en equipo llega inclusive a fortalecer la actividad y resultados de distribuidores independientes que usualmente se consideran en dura competencia por el mercado.

La suma de los recursos disponibles y de las competencias personales de cada persona puede alcanzar resultados más importantes que la simple suma de resultados individuales.

Como es habitual la presentación la haré con el acompañamiento de los muñecos de Play Mobil que ya son personajes constantes en mis exposiciones por RTV.

La emisión se realiza por CableVisión y 70 cables locales más la posibilidad de ver por Internet en www.adinetv.com.uy en forma gratuita.

Saludos y los espero,

José Sotelo

www.profesorsotelo.com

Atendido por personal muy responsable y capacitado atiende a personal de la salud. Es de la Federación Uruguaya de la Salud (FUS). Un indicador de la calidad de la atención está dado por cuanto nunca se oyen llantos ni protestas de los niños como ocurre en otros servicios similares.

La casa en la cual funciona perteneció durante muchos años a la familia del Dr. Garra, médico caracterizado por su trato amable y que tuvo varios hijos uno de los cuales ejerció como Médico en el campo de la siquiatría y el otro como Dr. en Veterinaria y ha sido un muy reconocido corredor de carreras de fondo en el atletismo.

Mi saludo al personal del vecino Jardín de Infantes.

Prof. José Sotelo

PS: En poco tiempo agregaré algunas fotos.

Para ello solamente es necesario ingresar en el sitio del Shopping y Terminal de Tres Cruces y allí recorrer las pestañas del sitio.

Para facilitar las cosas aquí mismo le pongo a dispocición el enlace para conocer salidas desde Montevideo hacia otros destinos.

Como verán hay más información en el sitio recomendado ue pueden aprovechar para saber más sobre Montevideo e incluso sobre Uruguay.

Les deseo un buen viaje.

José Sotelo

www.profesorsotelo.com

Nuevamente la máquinas dejan oir el ruido que hacen al funcionar y que es sinónimo de ue las obras siguen avanzando.

Ya se pueden apreciar varias planchadas dehormigón que serán lo pisos y techos de los estacionamientos, en tanto que antes de fin de año se habilitron las entradas de coches ue sirven a la Terminal. Las sendas son amplias mejorando notablemente el movimiento de vehículos, principalmente los de alquiler como son los taxis y los remises.

También e Tres Cruces, pero no en Shopping sino sobre la calle Gral. Urquiza, con frente principal sobre la Av. 8 de Octubre, recomenzó la construcción de un edificio que sería un hotel aparentemente estaría destinado a estudiantes universitarios pero cuyo verdadero destino se sabrá al momento de la inauguración.

Sobre Gral Urquiza tengo en venta mi propiedad y les comento que esta calle es una de las que está tomando un valor inmobiliario mayor en la Ciudad de Montevideo. Algunas empresas inversoras han dado orden a sus corredores que “se compre todo” lo que está a la venta.

Sin duda que Tres Cruces es el verdadero Centro de Montevideo, con locomoción para todo el país y para cualquier destino dentro de la ciudad.

Por supuesto que desde la Terminal se despachan y arriban los omnibuses que tienen destinos internacionales, como por ejemplo a ciudades de Argentina, Brasil, Paraguay, Bolivia y Chile.

José Sotelo